令和8年8月千葉豪雨で被災したクルマ、どうすれば？カーネクストが無料相談窓口を開設

千葉県を中心に甚大な被害をもたらした「令和8年8月千葉豪雨」。河川の氾濫や道路冠水、住宅浸水により、多くのクルマが水没・浸水・故障に見舞われた。被災直後は住居やライフラインの復旧が優先され、愛車の処分や廃車手続きにまで手が回らない――そんな声に応えるべく、オンライン車買取サービス「カーネクスト」を運営するラグザスが、被災車両に関する無料相談窓口を8月13日より開設した。

水没・浸水した車両は、外から見ただけではダメージの程度が判別しにくい。「エンジンをかけていいのか分からない」「修理すべきか廃車にすべきか判断がつかない」という状況は、誰にでも起こり得る。また、冠水した道路に車を置き去りにしたまま移動できない、というケースも少なくない。さらに、廃車に必要な書類自体が被災で失われてしまった、という切実な悩みも想定される。

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同社はこれまで、全国でさまざまな状態の車両の引き取りや廃車手続きをサポートしてきた実績と、全国規模のネットワークを活かし、今回の被災者支援に乗り出した。無料相談窓口では、以下のような相談を幅広く受け付けている。

・車が水没・浸水してどうすればよいかわからない ・冠水した道路に車を置いたままになっている ・エンジンがかからず車を移動できない ・修理か廃車か迷っている ・廃車に必要な手続きや書類がわからない ・必要書類が被災で用意できない

相談内容に応じて、車両の引き取りや処分方法、廃車手続きの案内を行う。同社で対応可能な場合は、引き取りや廃車手続きの代行もサポートしてくれるという。

ただし、車両の状態や所在地、周辺の道路状況、安全上の理由により、すぐに引き取りなどを実施できない場合もある。冠水・浸水した車両は状態によっては危険を伴うため、無理な移動やエンジン始動は絶対に避け、まずは専門業者に相談するのが得策だ。

被災された方々にとって、愛車の処遇は生活再建の大きな課題のひとつ。こうしたサポートを上手に活用し、少しでも負担を軽減してほしい。

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